第2章(2 / 2)

成工作,如何不让外界的负面情绪干扰自己的心态。

三、心态的转变与提升

刘志远的改变是渐进的。每次服务客户时,他都更加专注,时常反思自己是否有可以改进的地方;每当接到批评,他也学会了冷静应对,不再急于反驳,而是从中吸取教训。在餐厅里,渐渐地,他开始赢得更多顾客的好评和同事的认可,虽然依然没有获得老板的特别奖励,但他已经能够从中体会到工作的意义。

有一天,刘志远接待了一位常来的顾客。这位顾客并不像其他顾客那样只关心菜品和服务,更多的是会对餐厅的经营方式、服务员的表现等提出细致入微的建议。在与顾客的对话中,刘志远从中发现了自己在服务上的许多不足,也更加清楚地意识到自己可以如何在工作中提升自己的技能。

顾客临走时,突然对刘志远说:“你做得不错,比很多年轻人要稳重许多。我可以看得出你在用心做事,继续保持下去,未来一定会有机会。”

这番话让刘志远感到温暖而激动。他深知,这些看似平凡的夸奖,实际上正是他努力的回报。虽然目前的工作依然琐碎而繁忙,但他已经不再把这些工作当做负担,而是当成了提升自己的契机。

与此同时,餐厅里的老板老陈也开始对刘志远刮目相看。一天,老陈突然叫住他,说道:“志远,最近你做得不错,能把工作做好,能把团队带好,有时候,你也能替我做一些决策。以后,我们再考虑一下你的晋升问题。”

刘志远心中一震,这句话意味着什么他很清楚,老陈终于开始注意到他的能力了。虽然这只是餐厅内部的一个小小突破,但对刘志远而言,却是一次巨大的鼓励。

四、李强的挑战与反思

尽管刘志远在工作中逐渐找到了自信,但他依然无法忽视李强的存在。李强的行为依然让他时常感到不满和愤怒。每当他在餐厅里看到李强懒散、不负责任的态度,他的心情就变得非常沉重。

有一天,餐厅接到了一单大订单,要求非常高,几乎需要所有员工都齐心协力才能顺利完成。刘志远心里有些紧张,毕竟这是一项重要的任务,稍有不慎就会造成顾客的不满。然而,李强却在这时消失了,没人知道他去了哪里,餐厅的工作也因此变得混乱。

当老板发现这一切时,他对刘志远大发雷霆,指责他没有提前控制好全局,未能及时发现李强的问题。刘志远心中非常憋屈,因为他已经尽力了,而且李强的懒散态度明明很明显,自己也已经多次提醒过他,但依旧无法改变他。

回到家后,刘志远感到疲惫不堪,心情也变得非常沮丧。王浩看到他满脸疲惫,关心地问:“怎么了,志远,最近压力很大吧?”

刘志远叹了口气:“是的,我觉得越来越难了。工作上,我尽全力做事,但总是有些人不努力,我却被推到最前面,被指责。”

王浩静静地听着,过了一会儿,他拍拍刘志远的肩膀:“你已经尽力了,志远。你要记住,职场上有些事不是你能掌控的,而是你自己能改变的。你不能让别人的不负责任,影响你的情绪和心态。你所能做的,就是继续努力,把自己做得更好。”

刘志远听后,终于平静了下来。他意识到,职场中的每一个挑战,都是对自己耐性和决心的考验。只有通过不断的努力和心态调整,才能在困境中成长,超越自己。

五、收获与启示

随着时间的推移,刘志远的心态逐渐发生了改变。他不再焦虑,也不再对外界的不公平和同事的懒散耿耿于怀。他开始更多地关注自己的成长,学会了如何在职场中游刃有余,如何通过行动而不是情绪来应对各种挑战。

最终,刘志远意识到,职场并不是一个简单的游戏,很多时候,挑战并不是来自外界,而是自己对困难的应对能力。而他,已经逐渐学会了如何面对这些挑战,并且在挑战中不断提升自己。

正如王浩所说:“职场是一个不断自我完善的过程,每一次的磨砺,都是下一次成功的铺路石。”