航前准备是空乘们最忙的时候。
检查应急设备、清点机供品、抽查配餐质量、数毛毯枕头耳机……
波音737后舱配三名空乘,如果三个人能齐心协力、各司其职,其实也不算麻烦。
偏偏有人喜欢偷懒。
在宋晨汐忙得脚不沾地时,贾晓燕悠闲地坐在椅子上,慢条斯理地涂护手霜。
好不容易涂好了。
她又懒洋洋地撂下一句:“我去前面看看。”
如果放在以前,宋晨汐肯定不会出声。
非要说什么的话,也只会恭恭敬敬地说“好的,姐”。
在航空公司,论资排辈非常严重。
贾晓燕比宋晨汐早一批进公司,是宋晨汐的前辈。
哪怕知道贾晓燕这一去,不到飞机起飞不会回来,宋晨汐也只有忍气吞声的份儿。
自从决定要做个“作精”后,宋晨汐不忍了。
都是来打工的,我为什么要惯着你?
当贾晓燕扭着腰肢往前时,宋晨汐大喊一声:“等一下!”
贾晓燕回头,不知这位落魄的凤凰有何指教。
宋晨汐笑了笑,说:“姐,刚刚是我接的电话,乘务长让我们抓紧时间准备,没说叫你过去。”
“我去拿毛毯,不可以吗?”
“跑来跑去怪累的,让5号去不就行了。”
飞五号位的同事立刻说:“好的姐,我去。”
贾晓燕暗暗咬牙,不情不愿地说了句“快点回来啊”。
她执意要去头等舱,不只是为了逃避自己的工作,更是为了讨好乘务长。
在耀世航空,每飞完一班,乘务长都会给组员打分。
分数高的有奖金,排在末尾的去保洁队打扫卫生。
为了拿到高分,贾晓燕剑走偏锋,不努力钻研业务,而是把心思用在负责打分的乘务长身上。
给乘务长带杯咖啡,送个护手霜……
或者干脆赖在头等舱。
一边帮乘务长准备迎宾水、毛巾,一边溜须拍马。
至于自己的工作,甩给新人就可以了。
这一招,贾晓燕屡试不爽,今天却栽在宋晨汐手上。
既然宋晨汐不让她离开,那她就要好好整一整宋晨汐。
上客结束,飞机因为流控没能准时起飞。
巡舱时,贾晓燕发现,有一个穿马甲的男胖子私自换了座位,从三个人的中间换到了无人的一排。
这种事可大可小。
空乘既可以假装没看见。
又可以用“影响飞机配载平衡”为理由,强制客人按照登机牌入座。
贾晓燕灵机一动,选择了第三条路。
后厨房里,宋晨汐正在给客人的保温杯里添水。
贾晓燕把她叫了过来,说:“那个胖子换了座位,你没发现吗?快去让他坐回去。”
宋晨汐探头一看,那个人确实属于自己负责的区域。
于是答应一声,走了出去。
贾晓燕得意一笑。
宋晨汐真以为一句“姐”是白叫的?
她比宋晨汐早来公司,应对旅客的经验也比她丰富得多。
做服务业的,一眼能看出谁好说话,谁不好惹。
这种面相的旅客本来就爱找茬,又因为延误有了情绪。
这个时候让他回自己的座位,无异于火上浇油。
不管宋晨汐把姿态放得多低,一顿骂是跑不掉的。
如果态度不好或是用词不当,投诉也是板上钉钉。
虽然早早预见了结局,贾晓燕还是抱着双臂,密切关注着前面的动向。
果不其然。
宋晨汐一开口,胖子就向她吹胡子瞪眼。
贾晓燕窃笑不止。
活该,这就是不尊重前辈的下场。
几分钟后,胖子骂骂咧咧地坐了